O nás
Jsme rodinný obchod z východního Slovenska. Dřevěné hračky značky Igroteco dovážíme přímo od výrobce ze Lvova a jsme za ně odpovědnou osobou v Evropské unii.
Co z toho máte vy
Přímý dovoz znamená dvě praktické věci. První: máme dokumenty přímo v ruce, takže u každé hračky umíme uvést číslo certifikátu i zkušebnu, která ji testovala. Druhá: když je s hračkou problém, řešíte ho s námi, ne s výrobcem na druhém konci Evropy.
Co netvrdíme
Nejsme jediní, kdo tyto hračky prodává. Igroteco dodává i jiným obchodům a kdokoli si u nich může objednat. Rozdíl je v tom, co je u hračky napsáno — doporučený věk podle certifikace, co dítě při hře trénuje a kompletní bezpečnostní údaje.
Neslibujeme ani odeslání do několika hodin. Balíme do 1–2 pracovních dnů a to je slib, který umíme dodržet.
Jak vybíráme, co prodáváme
- Hračka musí mít platné prohlášení o shodě a certifikát od zkušebny. Bez dokumentu ji nezveřejníme.
- Doporučený věk uvádíme podle certifikace, nikdy nižší — i když obal tvrdí něco jiného.
- U každé hračky musíme umět napsat, co se na ní dítě naučí. Pokud to nevíme, nemáme ji v nabídce.
Firma
- Název
- J2NV Group s. r. o.
- Sídlo
- Cestice 308, 044 71 Cestice
- IČO
- 56721552
- DIČ
- SK2122408563
Odpovědná osoba v EU
Výrobce sídlí mimo Evropskou unii. Podle nařízení o obecné bezpečnosti výrobků je proto odpovědnou osobou náš obchod — na nás se obracíte s dotazem i s reklamací.
Bezpečnost hraček